Пользовательское соглашение

Настоящее соглашение («Соглашение») регулирует использование информационной системы «КОМПЛАЙТЕКА» («Сервис»), доступной по адресам https://complyteka.ru / https://комплайтека.рф. Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями ниже до начала использования Сервиса.

1.1. Соглашение регулирует отношения по поводу использования Сервиса между:

• владельцем Сервиса – ООО «Комплай» (ОГРН 1207800126742, ИНН 7811751473, юридический адрес: 193231, Санкт-Петербург, ул. Чудновского, д. 19 литер А, пом. 4н каб. 2, «Компания»), и
• пользователями («Пользователь») Сервиса.

Компания и Пользователь вместе именуются как «Стороны».

1.2. По Соглашению Компания предоставляет Пользователю право использования Сервиса. При этом Стороны предоставляют друг другу права использования Материалов в соответствии с разделом 3 Соглашения. Отношения Сторон по Соглашению являются безвозмездными, к ним не применяется законодательство о защите прав потребителей.

1.3. Условия Соглашения в его текущей редакции считаются принятыми Пользователем, если Пользователь:

• загружает разъяснения государственных органов, документы, содержащие правоприменительную практику, а также иные материалы («Материалы») в Сервис,
• получает доступ к загруженным в Сервис Материалам, или
• иным образом использует функционал Сервиса, а равно продолжает его использование.

1.4. Принимая условия Соглашения, Пользователь подтверждает свою дееспособность и отсутствие ограничений к заключению и исполнению Соглашения.

1.5. Политика обработки персональных данных опубликована Компанией в качестве отдельного документа по адресу: https://comply.ru/privacy («Политика обработки ПД»).

2.1. В Сервисе публикуются Материалы, загруженные как Компанией, так и Пользователем, а равно иными лицами.

2.2. Компания вправе проверять Материалы до их опубликования на предмет допустимости или уместности публикации в Сервисе.

2.3. Компания вправе самостоятельно и по своему усмотрению отказать в публикации Материалов, в том числе без уведомления Пользователя и/или объяснения мотивов отказа. Компания вправе ограничивать доступ к Материалам, удалять их или отказывать в их публикации, в частности, ввиду возможного нарушения законодательства, законных прав и интересов третьих лиц (в том числе их интеллектуальных прав), технических ограничений, особенностей текущей или будущей архитектуры Сервиса, его тематики, но не ограничиваясь названными причинами.

2.4. Ничто в Соглашении не свидетельствует об обязанности Компании осуществлять предварительную модерацию любых Материалов (предварительно проверять их соответствие Соглашению или закону).

2.5. Загружая Материалы посредством Сервиса, Пользователь подтверждает соблюдение требований Соглашения и применимого законодательства, осознает предусмотренные Соглашением последствия их размещения в Сервисе. Пользователь подтверждает, в частности, что:

• Пользователь обладает всеми необходимыми для этого правами, включая право на доведение Материалов до всеобщего сведения, предоставление лицензий на Материалы, а также соответствующими согласиями авторов Материалов (если применимо), но не ограничиваясь ими;
• публикация Материалов не будет нарушать режим конфиденциальности или охраняемой законом тайны;
• Пользователь осведомлен и согласен, что загруженные им Материалы будут доступны Пользователям и третьим лицам, использующим Сервис, на определенных Компанией условиях;
• до загрузки Материалов Пользователь самостоятельно оценил Материалы на предмет законности их публикации и соглашается нести ответственность, если такие Материалы нарушают применимое законодательство, а равно права и интересы третьих лиц.

2.6. Компания вправе по своему усмотрению удалить любые доступные в Сервисе Материалы, как в связи с нарушением Соглашения, в частности пункта 2.5 Соглашения, или закона, так и в рамках обновления Сервиса, проведения регламентных работ, в целях экономии используемых вычислительных мощностей или по иным мотивам, в том числе перечисленным в пункте 2.3. Соглашения, но не ограничиваясь ими.

2.7. Компания вправе заблокировать Материалы, ограничив к ним доступ, в частности, в целях исполнения Соглашения или требований применимого законодательства, а также в целях рассмотрения обращений третьих лиц относительно возможных нарушений их прав или законодательства.

3.1. Исключительное право на Сервис и соответствующие средства индивидуализации принадлежит Компании.

3.2. Пользователь вправе использовать Сервис, для достижения законных и добросовестных целей, путем доступа к функционалу Сервиса посредством его интерфейса, на условиях безвозмездной простой (неисключительной) лицензии, действующей на территории всего мира в течение срока действия Соглашения.
Пользователь не вправе передавать право использования Сервиса третьим лицам, в том числе путем сублицензирования, предоставлять доступ к Сервису или его функционалу третьим лицам.

3.3. Пользователь вправе использовать опубликованные в Сервисе Материалы, исключительное право на которые принадлежит Компании или иным Пользователям, путем воспроизведения («загрузки», «сохранения») с использованием функционала Сервиса посредством его интерфейса, на условиях безвозмездной простой (неисключительной) лицензии, действующей на территории всего мира в течение срока действия Соглашения.
Компания соглашается с использованием средств индивидуализации в таких Материалах, если они были автоматически включены в такие Материалы при их воспроизведении с помощью Сервиса (например, в качестве элемента бланка документа или водяного знака), при условии неизменности и правомерного использования таких Материалов. Пользователь обязуется сохранять, не менять и не подменять автоматически добавленную в нижнюю часть документа гиперссылку или иное указание на Сервис (при его наличии) при воспроизведении и последующем использовании таких Материалов.

3.4. Загружая Материалы и/или доводя их до всеобщего сведения посредством Сервиса, Пользователь:

• Предоставляет Компании право использования Материалов любыми способами, в том числе перечисленными в статье 1270 Гражданского кодекса Российской Федерации, на условиях безвозмездной простой (неисключительной) лицензии, действующей на территории всего мира на протяжении срока действия исключительного права с правом сублицензирования.
• Предоставляет Компании право переработки Материалов, а также гарантирует наличие согласия автора Материалов на внесение изменений, сокращений, дополнений в Материалы, сопровождение Материалов комментариями, пояснениями и иллюстрациями (в частности, путем дополнения Материалов средствами индивидуализации Компании, но не ограничиваясь названными способом). Пользователь согласен на удаление номера запроса и (или) обращения и данных лиц, указанных в Материалах.
• Предоставляет иным пользователям Сервиса право использования Материалов на тех же условиях, на которых Пользователь вправе использовать Материалы в порядке абзаца первого пункта 3.3. Соглашения.
• Дает согласие (в соответствующих случаях: гарантирует наличие такого согласия автора – третьего лица) на использование Материалов без указания имени или иных идентифицирующих его данных. При этом если в интерфейсе Сервиса Пользователь указывает имя, псевдоним, адрес электронной почты или иные сведения в поле «Отправитель» либо в аналогичном поле в интерфейсе Сервиса, то такие данные с его согласия могут быть использованы Компанией при публикации Материалов, в том числе для включения Пользователя в публичный список Пользователей, предоставляющих Материалы. Загрузка / доведение до всеобщего сведения Материалов без указания информации об авторе в таком поле приравнивается к согласию (гарантии наличия согласия) на анонимное использование таких Материалов. При этом Компания вправе самостоятельно исправлять очевидные ошибки или описки в имени / псевдониме автора, а также использовать Материалы анонимно, если соответствующая информация носит нецензурный, оскорбительный, неэтичный или противоправный характер.

3.5. Компания является изготовителем базы данных в отношении Материалов, собираемых и публикуемых в Сервисе. Пользователь вправе использовать Материалы, составляющие такую базу данных, в целях использования функционала Сервиса посредством его интерфейса, с учетом следующего:

• Пользователь вправе использовать Материалы в той мере, в которой возможность доступа к ним предусмотрена функционалом Сервиса, допускается Соглашением и отвечает целям его исполнения.
• Использование любой части содержимого базы данных должно отвечать целям исполнения Соглашения.
• Запрещается перенос всего содержимого базы данных или любой его части (любыми средствами и в любой форме) на другой информационный носитель без письменного одобрения Компании.
• Запрещается использование содержимого базы данных в объеме, который не отвечает целям его использования.
• Запрещается использование содержимого базы данных в любых целях, не предусмотренных Соглашением, включая цели изготовления иных баз данных, обучения искусственного интеллекта (создания соответствующих датасетов), но не ограничиваясь ими.

Пользователь не приобретает права на базу данных в результате загрузки собственных Материалов или выгрузки Материалов Компании из Сервиса.

3.6. Пользователь не вправе декомпилировать программы для ЭВМ, используемых в работе Сервиса, или вносить в них изменения (независимо от преследования цели их адаптации и функционирования). Пользователь также не вправе изучать, исследовать или испытывать функционирование данных программ для определения идей и принципов, лежащих в основе их функционирования или их отдельных элементов.

3.7. При использовании Сервиса на условиях предусмотренной пунктом 3.2 Соглашения лицензии Пользователю запрещено:

• Использовать недокументированные функции (возможности) Сервиса, а также иным образом использовать Сервис, если такое использование не соответствует его назначению.
• Использовать Сервис кроме как через его оригинальный интерфейс, если иной вид использования не предложен или не одобрен Компанией.
• Непреднамеренно или умышленно предпринимать действия, которые могут нарушить нормальное функционирование Сервиса.
• Без разрешения Компании использовать «ботов» и применять иные сторонние программы для ЭВМ для целей взаимодействия с Сервисом, их функционалом, анализа и сбора информации о Сервисе и его пользователях.
• Использовать функционал Сервиса для целей хранения, загрузки, распространения, передачи, публикации, использования вредоносных программ для ЭВМ.
• Нарушать права третьих лиц, причинять им вред в любой форме, а также иным образом нарушать нормы действующего законодательства.
• Способствовать действиям, направленным на нарушение (обход) ограничений и запретов, налагаемых Соглашением.

4.1. Компания вправе обрабатывать персональные данные Пользователя, включая адрес электронной почты, а также иные сведения, которые Пользователь предоставляет при использовании Сервиса, в том числе при загрузке Материалов и включении в публичный список Пользователей, предоставляющих Материалы. Более подробный перечень обрабатываемых персональных данных приведен в Политике обработки ПД.

4.2. Персональные данные Пользователя обрабатываются Компанией при использовании Сервиса для целей заключения, исполнения и расторжения Соглашения, а также в иных целях, предусмотренных в Политике обработки ПД. Категории, перечень и сроки обработки персональных данных приведены в Политике обработки ПД.

4.3. Пользователь вправе дать согласие на включение в публичный список Пользователей, предоставляющих Материалы, посредством использования соответствующего функционала интерфейса Сервиса. В случае включения в указанный список, Пользователь соглашается с условиями публикации данных в объеме, предусмотренном Сервисом.

4.4. Обработка персональных данных осуществляется Компанией, а также иными (третьими) лицами, которые привлекаются им к обработке (в том числе в рамках поручения на обработку персональных данных), или которым передаются персональные данные в указанных целях на основании Соглашения как договора с Пользователями в качестве законного основания для обработки персональных данных.
К числу подобных третьих лиц, в частности, относятся:

• контрагенты Компании, оказывающие услуги поддержки используемых информационных систем, хостинга, веб-аналитики, организации мероприятий, организации рассылок, по сбору и обработке отзывов Пользователя, проведению опросов и исследований среди Пользователя, юридические, аудиторские, иные услуги, приобретаемые Компанией в указанных выше целях;
• государственные/ муниципальные органы власти в случаях, установленных законодательством.

4.5. Компания вправе привлекать третьих лиц к обработке полученных персональных данных и/или передавать им полученные данные, а также получать от них данные в указанных целях без дополнительного согласия Пользователя при условии обеспечения указанными третьими лицами конфиденциальности и безопасности персональных данных при обработке. Допускается обработка персональных данных указанными третьими лицами с использованием и без использования средств автоматизации, а также совершение ими любых действий по обработке персональных данных, не противоречащих законодательству. Обработка персональных данных третьим лицом может осуществляться только на основании договора, в котором определены перечень действий (операций), которые будут осуществляться с персональными данными, и цели обработки, положения по обеспечению безопасности персональных данных.

4.6. Компания вправе в указанных целях вносить персональные данные в информационные системы, хранить и обрабатывать любыми не противоречащими законодательству способами. По достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено законодательством, либо иное отдельно не согласовано сторонами, обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению.

4.7. Компания обязуется принимать необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты получаемых персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, представления, распространения персональных данных, иных неправомерных действий в отношении персональных данных, и соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Федеральным законом «О персональных данных» и иными нормативными актами.

4.8. Более подробная информация об условиях обработки персональных данных, принимаемых мерах безопасности и соответствия законодательству, а также о возможности реализации прав субъекта персональных данных отражена в Политике обработки ПД.

4.9. В случае прекращения Соглашения Компания уничтожает аутентификационные и иные персональные данные Пользователя в соответствии с Политикой обработки ПД, за исключением публично доступных публикаций, загруженных Пользователем в Сервис.

5.1. Сервис носит информационный характер. Ничто в Соглашении или содержимом Сервиса не может быть истолковано как обстоятельства оказания Компанией юридических услуг или юридической помощи посредством Сервиса.

5.2. Компания не гарантирует точность, достоверность или актуальность Материалов, а равно их соответствие законодательству, действующему на момент ознакомления с ними Пользователя или позициям, которые государственные органы или суды могут занимать в конкретном деле. Ничто в Соглашении не может быть истолковано как обязанность Компании актуализировать (обновлять) Материалы в связи с изменениями законодательства, разъяснений и/или правоприменительной практики.

5.3. Пользователь самостоятельно несет риски неблагоприятных последствий использования Материалов и принятия решений на их основе, а также самостоятельно отвечает за ошибки, допущенные при взаимоотношениях Пользователя с третьими лицами, в частности, при оказании услуг или выполнении трудовой функции.

5.4. Компания не гарантирует бесперебойную работу Сервиса, а также оставляет за собой право приостанавливать доступ к Сервису, в частности, в связи с его техническим обслуживанием. Пользователь самостоятельно принимает на себя риски в случае полной или частичной неработоспособности Сервиса, затрагивающие Пользователя или его контрагентов.

5.5. Компания не отвечает за действия (бездействие) Пользователя или третьих лиц, которые могут причинять убытки или моральный вред, а равно вред чести, достоинству или деловой репутации.

5.6. Пользователь самостоятельно обеспечивает безопасное использование Сервиса, в том числе, но не ограничиваясь этим, защиту от вредоносного программного обеспечения, сохранение в тайне сведений, которые могут передаваться посредством Сервиса (в частности, посредством удаления соответствующих сведений из содержания Материалов).

5.7. Компания оставляет за собой право изменять Сервис, его функции и архитектуру, самостоятельно устанавливать и применять ограничения, связанные с использованием функционала Сервиса.

5.8. Сервис, его содержимое, оформление и любые связанные с ними программы для ЭВМ, права на которые принадлежат Компании, предоставляются по принципу «как есть». Компания не дает никаких заверений в отношении возможности полноценного использования таких объектов, достижения с их помощью каких-либо специфических результатов, на которые Пользователь рассчитывает, совместимости таких объектов друг с другом, а также с объектами (в том числе интернет-сайтами и программами для ЭВМ), права на которые принадлежат иным лицам.

5.9. Компания может привлекать третьих лиц для обеспечения функционирования Сервиса.

5.10. Пользователь самостоятельно несет все риски, связанные с посещением интернет-сайтов (страниц) третьих лиц, использованием сторонних программ для ЭВМ, пусть даже к таким объектам прямо или косвенно адресует информация, размещенная посредством Сервиса. Компания не является стороной в отношениях по использованию Пользователем таких объектов, а равно Соглашение не регулирует такое использование.

5.11. Если иное не предусмотрено законом, ответственность Компании за убытки, причиненные ее действиями (бездействием), наступает только при наличии вины в форме умысла. Если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации, ответственность Компании по возмещению любых убытков, ограничена в совокупности суммой в 5000 (пять тысяч) рублей.

6.1. Вытекающие из Соглашения споры рассматриваются в компетентном суде по месту нахождения Компании после соблюдения претензионного порядка.

6.2. Сторона, намеревающаяся обратиться в суд, обязана направить другой Стороне претензию в письменной форме путем отправки заказного письма. В случае отказа в удовлетворении претензии или отсутствия ответа в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты направления претензии, потерпевшая Сторона вправе обратиться в суд.

6.3. Требование о соблюдении претензионного порядка считается соблюденным, когда у Компании отсутствует информация о месте жительства или месте нахождения Пользователя, при этом Компания направила претензию по электронной почте или посредством иного юридически значимого сообщения.

7.1. Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации. Условия Соглашения применяются в той мере, в которой они не противоречат применимому законодательству.

7.2. Соглашение действует 3 (три) месяца со дня его заключения. По окончании этого срока действие Соглашения автоматически продлевается на такой же период, если к моменту прекращения Соглашения ни одна из Сторон не заявит о его прекращении либо не будет опубликована новая редакция Соглашения (пункт 7.3. Соглашения).

7.3. Соглашение может быть изменено Компанией без дополнительного уведомления Пользователя. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее опубликования. Продолжая использовать функционал Сервиса после опубликования новой редакции Соглашения, Пользователь соглашается с ней.
Если в силу применимого законодательства новая редакция Соглашения не может вступать в силу в соответствии с правилами, предусмотренными абзацем первым настоящего пункта, Пользователь принимает ее, продолжая использовать Сервис за пределами срока действия предыдущей редакции Соглашения.

7.4. Компания вправе направлять Пользователю юридически значимые сообщения способом, фиксирующим факт передачи сообщения в адрес Пользователя.

7.5. Если иное не предусмотрено Соглашением, Пользователь вправе направлять Компании юридически значимые сообщения одним из способов по выбору:

• по электронной почте;
• заказным письмом по адресу, указанному в пункте 1.1. Соглашения.

Сообщения Пользователя должны содержать достаточную для идентификации отправителя информацию в целях их рассмотрения и проверки их достоверности.

7.6. Соглашение представляет собой договор между Пользователем и Компанией относительно использования Сервиса и заменяет собой все предыдущие соглашения между Пользователем и Компанией.

7.7. Компания вправе уступить права и передать обязанности, вытекающие из Соглашения, третьим лицам. Пользователь не вправе уступать права и передавать обязанности, вытекающие из Соглашения.

7.8. Бездействие со стороны Компании в случае нарушения Пользователем Соглашения не лишает Компанию права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа Компании от осуществления своих прав в отношении тех же нарушений, а также подобных нарушений, которые могут быть совершены в последующем.

7.9. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Соглашения.

7.10. Соглашение составлено на русском языке. Компания вправе опубликовать Соглашение на иных языках – в случае любых расхождений преимущество будет иметь текст, опубликованный на русском языке.

7.11. При наличии вопросов в отношении Соглашения, пожалуйста, обращайтесь по адресу: teka@comply.ru.

Соглашение размещено по адресу: https://complyteka.ru/rules
Дата размещения: 13 августа 2025 г.
Версия Соглашения: 1.0